1、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),如參加車(chē)展、房車(chē)展會(huì)、線上營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)等,積累客戶(hù)資源。
2、與客戶(hù)保持良好的溝通,了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房車(chē)咨詢(xún)服務(wù),建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系
3、熟悉房車(chē)產(chǎn)品的特點(diǎn)、配置、性能、價(jià)格等信息,能夠根據(jù)客戶(hù)需求準(zhǔn)確推薦合適的房車(chē)車(chē)型。
4、向客戶(hù)詳細(xì)介紹房車(chē)的功能、使用方法、保養(yǎng)知識(shí)等,解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn),促成銷(xiāo)售交易
5、協(xié)助客戶(hù)辦理房車(chē)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)手續(xù),如簽訂合同、辦理貸款、上牌等,確保交易流程順利進(jìn)行。
6、關(guān)注房車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)變化,為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考。
7、及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議,協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、為客戶(hù)提供售后服務(wù)支持,解答客戶(hù)在使用房車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,協(xié)助處理售后維修、保養(yǎng)等事宜。
9、定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)使用房車(chē)的情況,提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)和口碑傳播
任職要求
1、具備汽車(chē)或房車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解房車(chē)的構(gòu)造、性能、配置等方面的知識(shí)。
2、熟練掌握銷(xiāo)售技巧,具備良好的溝通能力和談判能力,能夠有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。
3、具備一定的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況制定有效的銷(xiāo)售策略。
4、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等,能夠制作銷(xiāo)售文檔和演示文稿
5、有汽車(chē)或房車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程和市場(chǎng)情況。
6、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成銷(xiāo)售任務(wù)。
7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展的需要
8、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在高壓環(huán)境下完成銷(xiāo)售任務(wù),保持積極的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。

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