崗位要求：

1.40周歲以下，身體健康，體能良好，能夠靈活應對各種安裝維修環(huán)境（如彎腰、攀爬、搬運設(shè)備等）。具備基礎(chǔ)的家電冰箱維修、空調(diào)維修、電腦、機電維修、制冷知識或相關(guān)經(jīng)驗（家電維修、電子產(chǎn)品維修、設(shè)備維護等背景優(yōu)先）。動手能力強，能熟練使用常用維修工具（萬用表、螺絲刀、鉗子等）。對智能化設(shè)備有濃厚興趣，學習能力強。

3.反應敏捷，靈活應變故障響應靈活，能快速響應報修工單，高效規(guī)劃路線，第一時間趕赴現(xiàn)場。

問題解決靈活：具備獨立分析和解決現(xiàn)場問題的能力，思維活躍，能根據(jù)實際情況靈活調(diào)整維修方案。

能適應一定程度的彈性工作安排（如非固定周末休息、根據(jù)工單量調(diào)整等），滿足客戶服務(wù)時效要求。

4.溝通順暢，服務(wù)用心：良好的溝通表達能力，能與客戶、點位負責人及公司內(nèi)部同事進行有效溝通。具備服務(wù)意識，態(tài)度積極友善，代表公司專業(yè)形象。

5.吃苦耐勞，責任心強：工作認真負責，細致耐心，有強烈的責任心和團隊協(xié)作精神。

6.基本要求：

中專/技校及以上學歷，機電、電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

持有有效駕駛證（C1或以上），并具備熟練駕駛能力（需自備交通工具，公司提供車補）。

能熟練使用智能手機APP處理工單、導航、溝通等。

崗位職責：

1、故障診斷與維修，高效專業(yè)/靈活處理維修工單

2、設(shè)備的調(diào)試與維護，向客戶說明使用中的注意事項及保養(yǎng)建議

3、善于發(fā)現(xiàn)工單問題，并與公司相關(guān)部門保持溝通

4、維修記錄與維修報告整理

5、根據(jù)需要，合理申領(lǐng)備件，并做好耗材管理。