崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于建材產(chǎn)品的咨詢，提供專業(yè)建議；

2、處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無誤，跟進(jìn)訂單狀態(tài)；

3、收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，促進(jìn)復(fù)購。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；

2、熟悉建材行業(yè)基本知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟練使用辦公軟件，打字速度快；

4、責(zé)任心強(qiáng)，耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)。

5、要求會(huì)CAD

浙江國聚新材料科