1、建立業(yè)戶檔案，與業(yè)戶保持有效溝通，及時(shí)提供服務(wù)，增進(jìn)彼此關(guān)系；

2、負(fù)責(zé)常規(guī)物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及保修服務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；

3、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理工作，確保公區(qū)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備安全；

4、負(fù)責(zé)所轄小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作，完成公司既定目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)定期拜訪業(yè)戶，全面了解業(yè)戶需求，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系，提升業(yè)主滿意度；

6、根據(jù)業(yè)戶服務(wù)需求或掌握的個(gè)性化服務(wù)資源信息，配合并推動(dòng)特約服務(wù)與社區(qū)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

7、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織開展與推動(dòng)工作；

崗位要求：

1、高中及以上學(xué)歷、容貌端莊大方、年齡22-40歲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、工作細(xì)致、有耐心、反應(yīng)敏捷、有良好的語言組織能力和表達(dá)能力；

3、抗壓力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、具有親和力；

4、熟練操作電腦辦公軟件；

工作時(shí)間：8:30-17:30

福利：月休4天、購五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、法定補(bǔ)休