1、建立業(yè)戶檔案，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供服務，增進彼此關(guān)系；

2、負責常規(guī)物業(yè)服務階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及保修服務，并及時協(xié)調(diào)解決；

3、負責定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督落實現(xiàn)場品質(zhì)管理工作，確保公區(qū)場地設施設備安全；

4、負責所轄小區(qū)物業(yè)服務費的催繳工作，完成公司既定目標；

5、負責定期拜訪業(yè)戶，全面了解業(yè)戶需求，維護業(yè)戶關(guān)系，提升業(yè)主滿意度；

6、根據(jù)業(yè)戶服務需求或掌握的個性化服務資源信息，配合并推動特約服務與社區(qū)經(jīng)營指標的實現(xiàn)；

7、負責社區(qū)文化活動的組織開展與推動工作；

崗位要求：

1、高中及以上學歷、容貌端莊大方、年齡22-40歲，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、工作細致、有耐心、反應敏捷、有良好的語言組織能力和表達能力；

3、抗壓力強、服務意識強、責任心強、具有親和力；

4、熟練操作電腦辦公軟件；

工作時間：8:30-17:30

福利：月休4天、購五險、餐補、法定補休