一、公司簡介

[菜鳥速遞]是行業(yè)內領先的物流服務提供商，擁有廣泛的物流網絡和先進的運營體系，多年來一直秉持“客戶至上、服務第一”的理念，致力于為客戶提供高效、安全、可靠的快遞服務，贏得了良好的市場口碑和客戶信賴。

二、崗位職責

1.快遞收派：依照公司規(guī)定的流程和標準，在指定區(qū)域內安全、迅速、準確地完成每日快遞的收件和派送任務，確?？爝f及時、完好地送達客戶手中。

2.客戶服務：積極與客戶溝通交流，耐心解答客戶有關快遞業(yè)務的疑問，處理客戶的反饋和投訴，不斷提升客戶滿意度，維護公司良好的品牌形象。

3.貨物管理：負責對所收派的快遞進行妥善的運輸和包裝，防止貨物在運輸過程中受損；及時回收散單貨款和月結款項，并按規(guī)定時間上繳財務。

4.業(yè)務推廣：了解并掌握公司新推出的業(yè)務和服務項目，積極向客戶宣傳推廣，拓展公司業(yè)務范圍。

三、任職要求

1.學歷經驗：學歷不限；有快遞、物流行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮；退伍軍人可適當放寬學歷要求。

2.能力素質：具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶進行有效的溝通；工作認真負責，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；有較強的團隊合作精神。

3.技能要求：熟悉當?shù)氐乩憝h(huán)境，能夠熟練使用手機App操作系統(tǒng)及地圖導航；會駕駛電動三輪車或摩托車，自帶交通工具者優(yōu)先（公司也可提供部分車輛）。

4.其他條件：年齡在18-45周歲，身體健康，無不良嗜好和違法犯罪記錄。

職業(yè)發(fā)展：公司提供完善的培訓體系和廣闊的晉升空間，員工可通過內部競聘晉升為倉管崗、助理負責人、業(yè)務部負責人