跨境電商運(yùn)營(yíng)
面議平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理:
負(fù)責(zé)TIKTOK、TEMU等主流跨境電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化、廣告投放、促銷活動(dòng)策劃等。
監(jiān)控平臺(tái)銷售數(shù)據(jù),分析用戶行為,制定優(yōu)化策略以提升轉(zhuǎn)化率與銷售額。
達(dá)人開(kāi)發(fā),挖掘海外合作KOL、KOC資源,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的達(dá)人,洽談合作積累網(wǎng)紅資源。
維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)健康度,確保符合平臺(tái)規(guī)則,規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)分析與選品:
調(diào)研海外市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求,挖掘潛力品類并完成選品分析報(bào)告。
協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)策略及庫(kù)存規(guī)劃。
營(yíng)銷推廣與品牌建設(shè)
策劃并執(zhí)行站內(nèi)外營(yíng)銷活動(dòng)(如達(dá)人推廣、KOL合作等),提升品牌曝光與用戶粘性。
獨(dú)立或協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成海外市場(chǎng)推廣素材(文案、圖片、視頻)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與本地化適配。
客戶服務(wù)與售后支持
處理跨境訂單的售前咨詢、售后問(wèn)題及客戶反饋,維護(hù)店鋪評(píng)分與用戶口碑。
協(xié)調(diào)物流團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)及退換貨流程,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤
定期輸出運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告(如流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等),復(fù)盤運(yùn)營(yíng)效果并提出改進(jìn)方案。
利用工具監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1-3年跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉TEMU、TIKTOK、Shein等運(yùn)營(yíng)規(guī)則與推廣邏輯。
核心技能
英語(yǔ)CET-4及以上,能獨(dú)立撰寫英文產(chǎn)品文案及郵件溝通,熟練使用Excel、AI工具,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。
會(huì)玩海外社媒營(yíng)銷(Instagram/TikTok)及Ads投放策略。
對(duì)海外市場(chǎng)敏感度高,具備優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新思維。
抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備跨部門協(xié)作與項(xiàng)目管理能力。
責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)敏感且具備邏輯分析能力。
我們提供:
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷售提成;
年輕化的團(tuán)隊(duì)氛圍,扁平化管理模式;
地址:深圳市龍崗區(qū)南灣街道中盛科技園9棟

深圳龍崗區(qū)中盛科技園
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