職位詳情

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電商平臺日常訂單處理，確保信息準(zhǔn)確無誤;

2、協(xié)助客服團(tuán)隊解決客戶咨詢，提升客戶滿意度;

3、和倉庫對接庫存數(shù)據(jù)，及時更新系統(tǒng)信息;

4、售前售后退貨統(tǒng)計對接

任職要求:

1、熟練使用辦公軟件，具備良好的文檔處理能力;

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識，能夠高效解決問題;

3、細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的時間管理和多任務(wù)處理能力;

4、對電商行業(yè)有一定了解，愿意學(xué)習(xí)新知識，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

位置：解放路紅人里直播基地