工作內(nèi)容：

1.根據(jù)GS工作計劃，入駐并組織玩家參與活動，以合理的方式帶動游戲氣氛，以提高用戶持續(xù)活躍的目的，正向的影響游戲生態(tài)；

2.了解、挖掘游戲玩家的核心訴求，做好與游戲玩家的日常溝通與維護(hù)，建立與玩家良性溝通機(jī)制建立例如游戲軍團(tuán)、QQ群、微信群等；

3.關(guān)注游戲群中玩家行為。全面、及時掌握游戲用戶情況并處理；

4.根據(jù)用戶特性建立大客戶付費用戶、潛在付費用戶、活躍用戶等分類分組機(jī)制，并根據(jù)不同類別的用戶制定針對性的GS維護(hù)措施。

職位要求：

1、有游戲公會，游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先；有深度體驗過至少2款手游產(chǎn)品優(yōu)先；

2、熱愛游戲，具備快速熟悉游戲能力，尤其是熟悉游戲系統(tǒng)及游戲玩法，并有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力；

3、熟悉游戲產(chǎn)品，熟悉用戶消費心理和游戲心理，具備較強(qiáng)的個人及團(tuán)隊情緒管理能力。

工作時間：10:00-21:00，中間有兩個時間段休息吃飯

薪資待遇：1、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+全勤+績效提成+（綜合薪資4-8k）

2、提供工作餐兩餐及應(yīng)屆生宿舍（暫定為臨近小區(qū)）

3、享受帶薪法定節(jié)假日、帶薪年假

4、節(jié)日福利、生日福利、團(tuán)建活動、部門聚餐

5、交通便利，生活便利，室內(nèi)辦公，辦公環(huán)境好