崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)美團(tuán)/餓了么平臺(tái)訂單審核并及時(shí)打印訂單

2、在線確認(rèn)客服訂單信息如接收時(shí)間、地點(diǎn)，聯(lián)系方式等。

3、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)。

4、日常售后工作：解決售后問題及好評(píng)跟蹤。

任職資格

1、年齡：20-26歲，不限學(xué)歷，1年以上客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（綜合條件優(yōu)秀可接受無經(jīng)驗(yàn)前期有人帶）

2、電腦打字速度40/分鐘以上

3、做工認(rèn)真、積極靈活，耐心細(xì)致，能夠理解客戶需求，解答客戶疑問

有電商平臺(tái)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

薪資福利：

工作時(shí)間：早班7-16點(diǎn)/晚班15-24點(diǎn)休息：月休4天上6休1

薪資：無責(zé)底薪4000元+月底績效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)綜合7-9k

每月15日發(fā)薪