1.微信上主動(dòng)聯(lián)系客戶，推送公司活動(dòng)及產(chǎn)品

2.熱情并準(zhǔn)確回答顧客問(wèn)題,引導(dǎo)并促進(jìn)用戶愉快下單。

3.幫助顧客查詢(xún)訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理。

4.定期整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析

任職要求

1.學(xué)歷不限，1年及以上客服、銷(xiāo)售助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2.能簡(jiǎn)單使用word、excel等軟件；

3.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作;

4.善于溝通,親和力強(qiáng)、且耐心足夠好，責(zé)任心足夠強(qiáng)。

工作時(shí)間：9:00-17:30,午休1.5小時(shí)，固定周日休息

薪資組成：底薪4-6k+提成+餐補(bǔ)+全勤+工齡獎(jiǎng)