采耳按摩師招聘崗位描述

一、崗位職責(zé)

1.專業(yè)服務(wù)提供

熟練運用專業(yè)手法，為顧客提供安全、舒適的采耳及全身按摩服務(wù)，包括耳部清潔護(hù)理、耳道放松、頭部按摩、肩頸按摩、四肢及腰背按摩等，精準(zhǔn)掌握穴位和經(jīng)絡(luò)知識，通過按摩手法緩解顧客疲勞、改善身體不適。

2.個性化服務(wù)推薦

根據(jù)顧客身體狀況、需求及偏好，推薦合適的采耳、按摩項目及配套養(yǎng)生方案，如針對失眠顧客推薦安神助眠的按摩套餐，針對耳部不適顧客提供專業(yè)護(hù)理建議。

3.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)

熱情接待顧客，耐心傾聽需求，解答疑問，在服務(wù)過程中與顧客保持良好溝通，及時調(diào)整服務(wù)力度與方式；通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度，建立長期客戶關(guān)系，促進(jìn)顧客二次消費及口碑傳播。

4.衛(wèi)生與設(shè)備管理

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對采耳工具、按摩用品進(jìn)行“一客一消毒”，定期維護(hù)按摩床、理療設(shè)備等，確保工具設(shè)備安全衛(wèi)生、正常運轉(zhuǎn)；保持服務(wù)區(qū)域整潔，營造舒適、放心的消費環(huán)境。

5.技能提升與團(tuán)隊協(xié)作

積極參與公司組織的技能培訓(xùn)、技術(shù)交流活動，學(xué)習(xí)新的采耳、按摩技法及養(yǎng)生知識；與同事友好協(xié)作，相互分享經(jīng)驗，共同提升團(tuán)隊服務(wù)水平。

二、任職要求

1.專業(yè)技能

具備1年以上采耳、按摩相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握采耳流程與按摩技法，有中醫(yī)推拿、理療基礎(chǔ)者優(yōu)先；持有采耳師、按摩師職業(yè)資格證書或相關(guān)培訓(xùn)證書者更佳（新手可教）。

2.個人條件

形象端正，親和力強，服務(wù)意識與責(zé)任心強；身體健康、具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力。

3.職業(yè)態(tài)度

熱愛養(yǎng)生保健行業(yè)，愿意長期發(fā)展；工作積極主動，能服從工作安排，適應(yīng)輪班、節(jié)假日排班制度。