崗位職責(zé)：

1、服務(wù)成交用戶，協(xié)助成交客戶相關(guān)產(chǎn)品軟件安裝、開通對應(yīng)的服務(wù)以及使用方法輔導(dǎo)等工作；

2、已合作客戶為基礎(chǔ)，繼續(xù)深挖需求，尋找潛在升級機(jī)會；

3、根據(jù)安排完成各項客戶回訪，并做好回訪情況登記與反饋；

4、接待客戶電話咨詢以及意見反饋；

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作協(xié)助。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷，有證券從業(yè)資格證優(yōu)先；

2、工作耐心、細(xì)致，有著良好的傾聽能力、溝通能力；

3、具備主動服務(wù)理念，能換位思考；

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實勤懇，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。