1.挖掘客戶需求，分析情感需求，按需求為客戶匹配合適的嘉賓。

2.清晰了解簽單用戶詳細情況及訴求

3.及時跟進會員及嘉賓的情感狀態(tài)并做出相應(yīng)指導(dǎo);

4.回訪會員活動參與感受及中意嘉賓情況;

5.復(fù)盤匹配情況和待匹配會員問題匯總上報，優(yōu)化匹配技巧和效率;

6.處理會員異議，促成線下會員續(xù)費

任職資格

1.大專以上學(xué)歷，市場營銷、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.有售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，表達能力強、善于溝通

3.形象氣質(zhì)佳，有親和力.