客戶接待與體驗(yàn)管理

負(fù)責(zé)接待華為鴻蒙智行進(jìn)店客戶，提供專業(yè)試駕服務(wù)，消除用車顧慮，確保試駕體驗(yàn)滿意度。

建立并維護(hù)客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶感知，擴(kuò)大品牌口碑傳播。

銷售執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成

開拓市場，完成銷售指標(biāo)，挖掘客戶需求并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

跟進(jìn)銷售線索，完成訂單轉(zhuǎn)化及客戶檔案管理，執(zhí)行營銷策略優(yōu)化銷售流程。

展廳管理與流程執(zhí)行

負(fù)責(zé)展廳日常管理，監(jiān)督銷售標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，確保服務(wù)規(guī)范。

協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)（如按揭、保險、上牌），維護(hù)展車清潔。

市場拓展與數(shù)據(jù)分析

參與市場活動推廣，提升品牌知名度，分析銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。

協(xié)調(diào)跨部門資源，解決銷售問題，確保廠家檢查合規(guī)。

售后服務(wù)與用戶維護(hù)

提供售后支持，處理客戶咨詢及投訴，跟蹤服務(wù)滿意度。

維護(hù)用戶關(guān)系，收集反饋并優(yōu)化交付流程，確保零投訴服務(wù)。

任職要求：需大專以上學(xué)歷，C1駕照，有銷售汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳且具備溝通能力。