酒店前臺(tái)

形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，3年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)接待禮儀優(yōu)秀的優(yōu)先考慮！具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客人建立良好的關(guān)系。具備電腦操作和辦公軟件使用能力，如酒店管理系統(tǒng)。具備酒店相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和操作。1.負(fù)責(zé)接待來賓，解答客人關(guān)于酒店服務(wù)設(shè)施、房價(jià)、優(yōu)惠等方面的詢問，引導(dǎo)客人到前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)。2.處理并跟蹤賓客的預(yù)訂請(qǐng)求，確保客人獲得滿意的預(yù)訂結(jié)果。3.負(fù)責(zé)處理賓客的投訴和問題，協(xié)調(diào)各部門解決客人的需求。4.做好備用金和物品的清點(diǎn)和管理工作，保證前臺(tái)的整潔和安全。

薪資福利:薪資：3000-8000，福利待遇：五險(xiǎn)

招工人數(shù):1人

工作地址:武隆區(qū)