崗位職責：

1、提供移動客服支持，解答客戶套餐咨詢

2、保持服務質(zhì)量，確保客戶滿意度

任職要求：

1、普通話標準，具備清晰的表達能力和親和力；

2、掌握簡單電腦操作（如系統(tǒng)錄入、數(shù)據(jù)篩選；

3、對移動客服工作有熱情，愿意不斷學習和提升自己的服務能力；