主要職責(zé)：

-接待客戶(hù)：負(fù)責(zé)接待客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，提供選配方案，并關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。

-進(jìn)行助聽(tīng)器驗(yàn)配：根據(jù)客戶(hù)需求，進(jìn)行助聽(tīng)器驗(yàn)配，并給予選配建議。

-協(xié)助購(gòu)買(mǎi)：協(xié)助客戶(hù)完成助聽(tīng)器購(gòu)買(mǎi)，包括與廠(chǎng)家溝通確認(rèn)，協(xié)助客戶(hù)支付選配費(fèi)用等。

-保持與客戶(hù)的溝通：與客戶(hù)保持溝通，關(guān)注客戶(hù)的需求和助聽(tīng)器使用情況，為客戶(hù)提供售后服務(wù)。

職位要求：

-具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一定的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

-熟悉助聽(tīng)器的工作原理，了解不同品牌和型號(hào)助聽(tīng)器的特點(diǎn)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的選配建議。

-具備基本的電腦操作能力，能夠使用一些辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和處理。

-具備良好的服務(wù)態(tài)度，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求，并能夠在工作中保持耐心和細(xì)心。

-具有一定的抗壓能力，能夠在工作中保持良好的情緒，對(duì)助聽(tīng)器產(chǎn)品和服務(wù)保持積極的態(tài)度。