一、基礎能力要求

1.語言表達能力

1）普通話標準，吐字清晰，語速適中，能流暢介紹產品信息。

2）具備較強的臨場應變能力，如應對觀眾提問、突發(fā)狀況（如設備故障）時能快速反應，保持直播節(jié)奏。

3）擅長營造氛圍，通過感染力強的話術激發(fā)觀眾購買欲望（如使用促銷話術、場景化描述）。

2.產品理解與展示能力

1）快速學習并掌握產品賣點（如成分、功能、使用場景），能用通俗語言轉化專業(yè)信息。

2）配合肢體語言，增強觀眾直觀感受。

3.互動與控場能力

1）實時關注彈幕、評論，主動回應觀眾問題，引導觀眾點贊、關注、下單。

2）把控直播節(jié)奏，避免冷場，通過游戲、抽獎等環(huán)節(jié)提升觀眾參與度。

二、職業(yè)素養(yǎng)要求

1.抗壓與適應能力

1）適應不規(guī)則工作時間，承受高強度工作壓力（如銷售額目標考核）。

2）面對流量波動、觀眾差評時保持心態(tài)穩(wěn)定，及時調整直播策略。

2.責任心與執(zhí)行力

1）開播前熟悉產品資料、直播流程，與團隊（如選品、運營）配合完成籌備工作（。

2）直播后復盤數(shù)據(jù)（如觀看人數(shù)、轉化率），總結問題并優(yōu)化內容。

3.誠信與合規(guī)意識

1）對產品信息真實性負責，不夸大功效或虛假宣傳。

2）遵守平臺規(guī)則（如不涉及敏感話題、不違規(guī)引流）及法律法規(guī)（如廣告法、消費者權益保護法）。

三、技能與知識儲備

1.直播工具與平臺操作

1）熟悉直播設備（如手機、麥克風、補光燈）的調試，能簡單處理常見故障（如畫面模糊、聲音卡頓）。

2）掌握直播平臺功能（如上架商品、發(fā)優(yōu)惠券、查看數(shù)據(jù)后臺），了解平臺流量規(guī)則（如推薦算法、直播標簽設置）。

2.選品與營銷思維

1）了解目標受眾需求，協(xié)助選品團隊篩選匹配商品。

2）運用營銷技巧（如限時折扣、組合優(yōu)惠、贈品策略）提升銷量，結合節(jié)日、熱點策劃直播主題（如“618年中大促”）。

3.數(shù)據(jù)分析能力

1）解讀直播數(shù)據(jù)（如觀眾停留時長、商品點擊量），判斷觀眾偏好，優(yōu)化選品和話術（例如某款書籍轉化率高則增加上架頻率）。

四、形象與個人特質

1.外在形象

1）形象得體，符合直播品類定位，鏡頭表現(xiàn)力強。

2.個人風格與辨識度

1）形成獨特人設，通過口頭禪、標志性動作增強觀眾記憶點。

2）對特定領域有深入了解，樹立“專業(yè)推薦者”形象，提升觀眾信任度。