崗位職責(zé):

1.提供客戶(hù)服務(wù)支持，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度

2.解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)反饋和問(wèn)題

3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)

2.能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中有效工作，積極配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)

3.有意愿在客服領(lǐng)域發(fā)展，愿意接受挑戰(zhàn)并快速學(xué)習(xí)。