美甲美睫師職位描述

1.服務(wù)執(zhí)行：為顧客提供專(zhuān)業(yè)美甲、美睫服務(wù)，涵蓋手部/足部基礎(chǔ)護(hù)理、指甲修剪塑形、甲面彩繪、水晶甲/光療甲制作、睫毛嫁接、睫毛養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保服務(wù)品質(zhì)與效果。

2.設(shè)計(jì)溝通：與顧客深入溝通，精準(zhǔn)把握需求與喜好，結(jié)合顧客手部/眼部條件、個(gè)人風(fēng)格及流行趨勢(shì)，提供專(zhuān)業(yè)美甲美睫設(shè)計(jì)方案及色彩搭配建議。

3.工具與產(chǎn)品管理：妥善管理美甲美睫工具、儀器設(shè)備及產(chǎn)品耗材，完成日常清潔、消毒、維護(hù)工作，確保工具設(shè)備性能良好、安全衛(wèi)生；合理控制物料消耗，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。

4.環(huán)境維護(hù)：負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域日常清潔與整理，營(yíng)造整潔、舒適、溫馨的消費(fèi)環(huán)境，定期對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行消毒，保障顧客健康安全。

5.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：主動(dòng)與顧客建立良好關(guān)系，耐心解答疑問(wèn)，收集顧客反饋與建議，及時(shí)處理客訴，提升顧客滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)口碑傳播與二次消費(fèi)。

6.銷(xiāo)售推廣：積極向顧客推薦美甲美睫相關(guān)產(chǎn)品（如甲油膠、卸甲產(chǎn)品、睫毛護(hù)理液等）及店鋪優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升店鋪業(yè)績(jī)。

7.學(xué)習(xí)與提升：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新款式、新產(chǎn)品知識(shí)，積極參加公司組織的技能培訓(xùn)與考核，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平。