崗位職責(zé)

--清潔責(zé)任區(qū)域,保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

--完成餐前準(zhǔn)備工作,保證客人順利、準(zhǔn)時(shí)就餐。

--禮貌迎客,為客人拉椅讓坐。

--檢查傳菜員上端的菜品。

--及時(shí)詢(xún)問(wèn),為客人添加酒水、菜品。

--保證客人就餐時(shí)桌面的隨時(shí)清潔。

--禮貌對(duì)待客人咨詢(xún)及投訴,禮貌送客。

--按前廳現(xiàn)場(chǎng)管理制度擺放工作用具及用品,保持標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求

--形象氣質(zhì)佳，1年以上酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

--具有較好的溝通與表達(dá)能力，性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)

--具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)細(xì)心，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)配，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶(hù)

--熟悉酒店或餐飲工作禮儀、禮節(jié)。