崗位職責(zé):

1.為客戶提供物業(yè)相關(guān)咨詢服務(wù)；

2.處理客戶反饋的問題和投訴；

3.制作，發(fā)放每月物業(yè)費(fèi)，水電賬單；

4.對(duì)接律師整理、提交相關(guān)訴訟材料；

5.協(xié)助物業(yè)團(tuán)隊(duì)完成日常物業(yè)工作。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2.具備office辦公能力，各類通知、函件編寫能力；

3.能夠耐心處理客戶需求；

4.有責(zé)任心，能夠按時(shí)完成任務(wù)；

5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作。