主要職責(zé)

?訪客接待：禮貌迎接訪客，詢問(wèn)來(lái)訪目的，登記信息，引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域，或聯(lián)系被訪人。

?電話接聽(tīng)：及時(shí)接聽(tīng)前臺(tái)電話，準(zhǔn)確記錄信息并傳達(dá)，解答簡(jiǎn)單咨詢。

?環(huán)境維護(hù)：保持前臺(tái)區(qū)域整潔，確保宣傳資料擺放有序。

?物品管理：負(fù)責(zé)快遞、信件的簽收與分發(fā)，管理訪客用品。

?其他事務(wù)：協(xié)助行政部門(mén)完成考勤統(tǒng)計(jì)、會(huì)議準(zhǔn)備等工作。

任職要求

?形象氣質(zhì)：五官端正，著裝得體，舉止大方，具備良好的職業(yè)形象。

?溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，善于與人交流。

?服務(wù)意識(shí)：工作熱情主動(dòng)，有耐心，能為訪客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

?應(yīng)變能力：遇到突發(fā)情況能靈活處理，維持前臺(tái)秩序。

?技能要求：熟練使用辦公軟件，了解基本禮儀規(guī)范。