崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)，確保顧客體驗(yàn)良好；

2.管理球館日常運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)約登記、場(chǎng)地調(diào)度及客戶(hù)回訪(fǎng)；

3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔有序；

4.處理會(huì)員事務(wù)，包括會(huì)員注冊(cè)、信息更新及投訴處理；

5.協(xié)助組織球館活動(dòng)，提升客戶(hù)粘性和社區(qū)參與度。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題

2.熟練使用辦公軟件，能進(jìn)行基本的文檔管理和數(shù)據(jù)錄入

3.有責(zé)任感，注重細(xì)節(jié)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜

4.熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，對(duì)球館運(yùn)營(yíng)有一定了解者優(yōu)先

薪資待遇:

底薪+全勤獎(jiǎng)+學(xué)員提成