業(yè)務員的工作職責主要包括以下幾個方面：

客戶開發(fā)與維護

-尋找潛在客戶：通過各種渠道，如網絡搜索、參加展會、行業(yè)交流等，尋找潛在客戶，拓展業(yè)務范圍。

-客戶關系維護：定期與老客戶溝通，了解需求，提供優(yōu)質的售后服務，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶重復購買和長期合作。

產品銷售與推廣

-產品介紹與推廣：熟悉公司產品的特點、優(yōu)勢和使用方法，向客戶準確介紹產品信息，根據客戶需求提供合適的產品解決方案，挖掘客戶購買潛力。

-銷售目標達成：制定個人銷售計

劃，努力完成公司下達的銷售任務，積極跟進銷售流程，包括報價、談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)，確保銷售目標的實現。

市場信息收集與反饋

-市場調研：關注行業(yè)動態(tài)、市場趨勢和競爭對手信息，收集相關市場數據，為公司產品研發(fā)、市場策略調整提供參考依據。

-客戶需求反饋：及時將客戶的需求、意見和建議反饋給公司相關部門，協助公司改進產品和服務，以更好地滿足市場需求。

訂單處理與跟進

-訂單管理：負責接收客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，及時將訂單傳遞給公司內部相關部門，跟進訂單生產、發(fā)貨等進度，確保訂單按時交付。

-問題協調解決：在訂單處理過程中，如遇到生產延遲、物流問題等，及時與相關部門溝通協調，解決問題，確保客戶能夠順利收到產品。

其他工作

-協助公司內部工作：配合公司其他部門完成相關工作，如參加公司組織的培訓、會議等，提供必要的業(yè)務支持。

-完成領導交辦的任務：認真完成上級領導交辦的其他臨時性任務，積極配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，為公司發(fā)展貢獻力量。