客服專(zhuān)員
3000-7000元/月【招聘崗位】
1.家政顧問(wèn)(全職/兼職)
崗位職責(zé):
?通過(guò)電話、微信等方式對(duì)接客戶需求,精準(zhǔn)匹配保姆、月嫂、育嬰師等家政服務(wù)人員;
?跟進(jìn)服務(wù)效果,維護(hù)客戶關(guān)系,提升復(fù)購(gòu)率與滿意度;
?協(xié)助解決服務(wù)糾紛,優(yōu)化服務(wù)流程;
?定期回訪客戶,挖掘潛在需求,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
?年齡25-45歲,高中及以上學(xué)歷,普通話流利,溝通能力強(qiáng);
?有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn));
?抗壓能力強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
薪資待遇:
?無(wú)責(zé)底薪2500元+提成(5%-30%)+開(kāi)單獎(jiǎng)+銷(xiāo)冠獎(jiǎng),綜合薪資7000-15000元/月;
?五險(xiǎn)、法定節(jié)假日帶薪休假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。
2.育嬰師/育兒嫂(全職)
崗位職責(zé):
?負(fù)責(zé)0-3歲嬰幼兒日常護(hù)理、科學(xué)喂養(yǎng)及早期教育;
?協(xié)助家庭日常家務(wù)(如輔食制作、衛(wèi)生清潔);
?記錄嬰幼兒成長(zhǎng)情況,提供健康建議。
任職要求:
?年齡20-50歲,身體健康,持有育嬰師資格證書(shū)優(yōu)先;
?熟悉嬰幼兒護(hù)理知識(shí),有耐心、責(zé)任心。
薪資待遇:
?5500-9000元/月(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及客戶評(píng)價(jià)浮動(dòng)),提供技能培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)。
3.養(yǎng)老護(hù)工(全職)
崗位職責(zé):
?為老年人提供基礎(chǔ)護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)輔助及心理關(guān)懷;
?協(xié)助處理居家安全事務(wù),如用藥提醒、緊急情況處理。
任職要求:
?年齡45-60歲,有養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)或急救證書(shū)者優(yōu)先;
?耐心細(xì)致,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間。
薪資待遇:
?4000-8000元/月,提供崗前培訓(xùn)及長(zhǎng)期服務(wù)補(bǔ)貼。
4.家政培訓(xùn)講師(全職)
崗位職責(zé):
?設(shè)計(jì)并開(kāi)展母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等專(zhuān)業(yè)課程;
?負(fù)責(zé)學(xué)員考核與技能認(rèn)證,跟蹤就業(yè)情況;
?優(yōu)化培訓(xùn)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
?3年以上家政行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持有高級(jí)母嬰/養(yǎng)老護(hù)理師證書(shū);
?具備教學(xué)能力與課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
薪資待遇:
?8000-12000元/月+課時(shí)補(bǔ)貼,享受帶薪年假及培訓(xùn)資源支持。
培訓(xùn)體系:免費(fèi)崗前培訓(xùn),持證上崗,技能提升無(wú)憂;
?晉升通道:顧問(wèn)→主管→區(qū)域經(jīng)理,或轉(zhuǎn)型為培訓(xùn)師、區(qū)域負(fù)責(zé)人;
?福利保障:五險(xiǎn)、帶薪假期、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。

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