客服文員（非銷售）

1、中專/高中及以上，性別不限；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，思維清晰，能適應(yīng)輪班工作；3、具有基本的電腦操作水平，具有較好的溝通能力，抗壓能力較好?！竞羧虢勇牽头浚和ㄟ^接聽移動(dòng)用戶電話，查詢、受理用戶問題及需求，準(zhǔn)確解答用戶的問題，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)套餐等?！驹诰€接聽客服】：在線受理解答用戶的問題，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等，需要在呼入客服認(rèn)證2個(gè)月后按個(gè)人能力分配?！就对V客服】：受理呼入派單的升級(jí)投訴，需要在呼入客服認(rèn)證2個(gè)月后按個(gè)人能力分配。

薪資福利:1、綜合薪資3500-6000元（上不封頂）；2、購(gòu)買五險(xiǎn)；3、帶薪培訓(xùn)11天，培訓(xùn)補(bǔ)貼50元/天；4、大專以上學(xué)歷每月學(xué)歷津貼100元；5、免費(fèi)提供住宿；6、帶薪年假，法定節(jié)假日發(fā)放過節(jié)費(fèi)或禮品福利，不定時(shí)舉辦生日會(huì)等各種活動(dòng)；7、內(nèi)部管理崗位季度儲(chǔ)備競(jìng)聘，為優(yōu)秀員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)(業(yè)務(wù)支撐/班長(zhǎng)/培訓(xùn)師/運(yùn)營(yíng)主管)；8、公司提供在線教育學(xué)歷提升機(jī)會(huì)，入職滿3年可。

8小時(shí)輪班制，最早8點(diǎn)上班，最晚22點(diǎn)下班，月休6天。（投訴組每月晚班5天，其余時(shí)間為白班。）投遞簡(jiǎn)歷可識(shí)別下方二維碼直達(dá)崗位投遞簡(jiǎn)歷，在線客服可點(diǎn)擊文末“閱讀原文”

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