一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)物流運(yùn)作項(xiàng)目客戶訂單處理、系統(tǒng)錄單開(kāi)單、在途跟蹤、簽收、回單返回各環(huán)節(jié)維護(hù)；

2、貨物在途及簽收異常的協(xié)調(diào)、上報(bào)及跟進(jìn)處理解決；

3、日?？蛻?、承運(yùn)商的對(duì)接、終端客戶回訪，確保服務(wù)質(zhì)量；

4、月度費(fèi)用制作，申請(qǐng)及賬單核對(duì)、項(xiàng)目運(yùn)作成本管控及費(fèi)用控制、達(dá)成項(xiàng)目考核指標(biāo)。

二、任職要求：

1、一年及以上物流行業(yè)客服或跟單等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、會(huì)基本辦公電腦應(yīng)用；

3、溝通及協(xié)調(diào)能力較好，有一定適應(yīng)能力有進(jìn)取心；