招聘：客服專員

薪資：4000元以上/月

崗位職責：1、10010熱線呼入以及針對呼入業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作,包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理、障礙報障與營銷產(chǎn)品主動推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運營管控等工作；2、每日學習知識庫中更新的業(yè)務(wù)知識，并參加公司組織的相關(guān)培訓。要求：1、中專及高中以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬條件，專業(yè)不限，接收中專、大專實習生應(yīng)聘；2、具備基本電腦操作能力，中文輸入35字/分鐘以上（不限輸入法）；3、普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力；4、熱愛客服工作，積極樂觀，勇于進取和挑戰(zhàn)自我。