【呼入接聽(tīng)員30名】

崗位描述：

按照客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理呼入熱線(xiàn)話(huà)務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作。

要求：高中及以上學(xué)歷，40周歲以?xún)?nèi)，男女不限。能適應(yīng)夜班及輪班制。

任職條件：

1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，具備良好的服務(wù)意識(shí)；2、能熟練使用office\excel等計(jì)算機(jī)辦公軟件，具備快速打字能力；3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力，有一定抗壓能力、自我調(diào)節(jié)能力。

福利待遇：

底薪+提成+六險(xiǎn)+節(jié)假日福利+夜班補(bǔ)助+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

工作地址：呼和浩特新城區(qū)

（，添加備注“呼入”）