急需2倆名前臺小姐姐，2名網(wǎng)管

網(wǎng)吧前臺工作主要圍繞接待、服務和基礎管理

核心工作內(nèi)容

-顧客接待與上機服務：

-接待顧客咨詢，介紹網(wǎng)吧收費標準、機器配置等信息。

-為顧客辦理上機手續(xù)，包括核對身份證、開卡、充值，以及指導使用電腦。

-處理下機結(jié)賬、余額查詢等操作，確保賬目清晰。

-日常運營與服務：

-維護前臺區(qū)域衛(wèi)生，保持桌面整潔，及時補充收銀所需物品（如票據(jù)、零錢）。

-解答顧客在上網(wǎng)過程中的簡單問題（如網(wǎng)絡連接、軟件使用等），無法解決時聯(lián)系技術人員。

-留意場內(nèi)設備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)電腦故障、外設損壞等情況及時登記并報修。

-安全與秩序管理：

-嚴格核對顧客身份，禁止未成年人進入，遵守相關法律法規(guī)。

-觀察場內(nèi)動態(tài)，提醒顧客保管好財物，對吸煙、大聲喧嘩等不文明行為進行勸阻。

-遇到突發(fā)情況（如糾紛、設備故障）及時上報管理人員，并協(xié)助處理。

其他職責

-銷售飲料、零食等商品，完成商品盤點與補貨。

-執(zhí)行網(wǎng)吧的促銷活動，如會員辦理、充值優(yōu)惠等的宣傳與推廣。

這份工作需要耐心、細心，以及良好的溝通能力，尤其要注重服務態(tài)度和合規(guī)操作哦～