1.**訂單接收與轉(zhuǎn)化：**

*接收銷售部或客戶下達(dá)的加工訂單（分條要求），仔細(xì)核對(duì)訂單信息（客戶名稱、鋼材牌號(hào)、規(guī)格、厚度、寬度、公差要求、分條條數(shù)、寬度、長度、包裝要求、交貨期等）。

*將銷售訂單準(zhǔn)確、及時(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部生產(chǎn)工單，明確生產(chǎn)指令和要求。

2.**生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)與排程：**

*與生產(chǎn)計(jì)劃主管/車間主管緊密溝通，根據(jù)訂單交期、設(shè)備產(chǎn)能、物料（鋼卷）庫存情況，協(xié)助進(jìn)行初步的生產(chǎn)排程或跟進(jìn)排產(chǎn)進(jìn)度。

*及時(shí)將確認(rèn)的生產(chǎn)計(jì)劃（預(yù)計(jì)開機(jī)時(shí)間、完成時(shí)間）反饋給銷售或客戶。

3.**生產(chǎn)進(jìn)度全程跟蹤：**

***核心職責(zé)：**實(shí)時(shí)跟蹤所負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度（從原材料領(lǐng)用、上機(jī)生產(chǎn)、在線檢驗(yàn)、成品入庫等各環(huán)節(jié)）。

*主動(dòng)與生產(chǎn)車間、質(zhì)檢部門溝通，掌握生產(chǎn)現(xiàn)場情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋生產(chǎn)異常（如設(shè)備故障、質(zhì)量異議、進(jìn)度延誤、材料短缺等）。

*協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決影響訂單按時(shí)交付的問題。

4.**信息溝通與反饋：**

*作為客戶與生產(chǎn)部門之間的主要溝通橋梁，及時(shí)、準(zhǔn)確地將生產(chǎn)進(jìn)度信息（如已開機(jī)、已完成、預(yù)計(jì)完成時(shí)間）反饋給銷售或直接客戶。

*解答客戶關(guān)于訂單生產(chǎn)進(jìn)度的咨詢。

*將客戶臨時(shí)提出的變更要求（如規(guī)格調(diào)整、加急/插單）及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門，并跟蹤落實(shí)情況。

5.**單據(jù)處理與記錄：**

*負(fù)責(zé)生產(chǎn)工單、流轉(zhuǎn)卡、檢驗(yàn)報(bào)告、入庫單等相關(guān)單據(jù)的打印、整理、分發(fā)、回收與歸檔管理。

*維護(hù)和更新生產(chǎn)跟單臺(tái)賬/系統(tǒng)（如ERP、MES），確保訂單狀態(tài)、生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

*制作生產(chǎn)進(jìn)度相關(guān)報(bào)表（如日?qǐng)?bào)、周報(bào)）。

6.**出貨協(xié)調(diào)：**

*訂單生產(chǎn)完成后，及時(shí)通知倉庫備貨，并協(xié)調(diào)倉庫安排出貨事宜。

*跟蹤成品發(fā)貨情況，確保按時(shí)交付。

7.**其他輔助工作：**

*協(xié)助處理與訂單相關(guān)的質(zhì)量異議初步溝通與記錄。

*完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。