客服助理

1、大專及以上學(xué)歷；2、有親和力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及良好的溝通技巧；3、具有協(xié)助組織能力及抗壓能力；4、熟練使用WindowsOffice系列辦公軟件。1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；5、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)

薪資福利:上市公司，入職即繳納五險(xiǎn)一金，帶薪年假過節(jié)福利

上班時(shí)間：8:30-18:00，月休6天，法定假日補(bǔ)休；

工作地址:東山恒大御景半島