1、有過(guò)酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，懂得電腦操作，熟練操作房態(tài)、房量，精準(zhǔn)控房

2、人品誠(chéng)實(shí)可信，能長(zhǎng)期干下去

3、形象良好，端莊大方

4、執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮，人品好

5、頭腦靈活，簡(jiǎn)單的東西一學(xué)就會(huì)

6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度

7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問(wèn)題

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，熟悉操作電腦及相關(guān)酒店管理軟件；

2.精準(zhǔn)控房，確?？腿巳胱〉姆块g符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；

3.處理客人投訴及相關(guān)問(wèn)題，確?？腿藵M(mǎn)意度；

4.形象良好，熱情接待，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

5.嚴(yán)格遵守酒店管理制度，執(zhí)行力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真。

任職要求：

1.有酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2.形象良好，端莊大方；

3.執(zhí)行力強(qiáng)，為人誠(chéng)實(shí)可信，能長(zhǎng)期從事該行業(yè)；

4.頭腦靈活，能快速學(xué)習(xí)并處理新事物；

5.能處理好客人投訴及相關(guān)問(wèn)題。