1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色良好，會講大理本地方言，有較強的表達溝通能力、親和力；2、具備一定的計算機基礎(chǔ)知識，有相關(guān)通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄取；3、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（會講大理本地方言者條件可適當(dāng)放寬）。1、負(fù)責(zé)執(zhí)行電話外呼營銷、用戶維系和服務(wù)工作，并按要求收集記錄客戶意見和執(zhí)行結(jié)果，承擔(dān)外呼結(jié)果指標(biāo)任務(wù)；2、對客戶回訪結(jié)果的總結(jié)、分析，提出實施措施的優(yōu)化建議；3、以首問責(zé)任制和投訴處理閉環(huán)管理原則，協(xié)助配合完成客戶服務(wù)及投訴處理工作。

郵箱：；附件1：招競聘崗位信息；附件2：《應(yīng)聘人員登記表》；掃描二維碼即可獲取報名附件；可通過報名聯(lián)系