1.顧客接待

熱情接待到店的顧客，引導顧客就座，提供菜單，解答顧客關于茶品、服務等方面的疑問。確保顧客在茶館內能夠享受到優(yōu)質、周到的服務。

處理顧客的投訴和建議，及時解決顧客遇到的問題，提高顧客滿意度。例如，如果顧客對茶品的口感不滿意，要及時為顧客更換或調整茶品。

2.營銷推廣

制定茶館的營銷策略，如推出優(yōu)惠活動、會員制度等，吸引新顧客，留住老顧客。例如，在節(jié)假日推出特價茶套餐，吸引更多顧客前來消費。

利用社交媒體、線下活動等渠道宣傳茶館，提高茶館的知名度和美譽度。與周邊的商家、社區(qū)等建立合作關系，進行聯(lián)合推廣。