招聘:中(西)餐飲主管
薪資:4800~6000元/月
崗位職責:
在上級的領導下,貫徹酒店經營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業(yè)務水平,通過高質量、高水準的服務吸引更多客源以獲取**效益。
具體職責:
1.根據餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入;
2.每日向上級匯報中(西)餐廳經營接待情況;
3.合理制定餐廳員工的排班表,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度;
4.定期參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況;
5.開餐前15分鐘召開班前例會,準確傳達上級旨意,落實具體工作任務;
6.組織帶領員工完成每日接待工作,發(fā)展良好的客戶關系,督導并參與重要接待活動,全
面掌握本區(qū)域內客人用餐狀況;
7.及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴,并建立客史檔案;
8.及時檢查物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,
并保證高效、安全、可靠;
9.做好餐廳銷售服務統(tǒng)計,填寫每日工作日志,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成;
10.控制餐廳低值易耗品成本,做好節(jié)能控制;
11.監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生;
12.掌握員工思想情況,經常關心員工的工作,學習和生活;
13.經常在工作中表揚工作努力或出色的員工,指正不足之處,做到公平、公正;
14.與廚房保持密切聯(lián)系和合作,提出有關食品銷售建議,及時將客人需求反饋給廚房;
15.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動;
16.做好本班組的人才開發(fā)和培養(yǎng)工作;
17.協(xié)助上級負責與相關部門的工作協(xié)調,處理各類突發(fā)事件;
18.完成上級交辦的其他任務;
崗位要求:
1.年齡28-35歲;
2.有3年以上星級酒店餐飲服務工作經驗;
3.具有較強的語言表達能力,應變能力強,具有良好的組織能力和團隊合作精神

鹽城
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