超級(jí)

石林紅杉湖溫泉酒店

前臺(tái)服務(wù)員

招聘1人

學(xué)歷不限,年齡18-40歲

3000-50000元

2.月薪基本工資+提成,月均收入

崗位職責(zé)

1.以熱情專業(yè)的態(tài)度迎接賓客,高效辦理入住、退房手續(xù),確保流程準(zhǔn)

確無(wú)誤。2.詳細(xì)解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊信息等各類咨詢

提供貼心周到的建議。3.熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄并處理客人

的預(yù)訂需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。4.及時(shí)響應(yīng)客人的特殊需求,與客

房、餐飲等部門(mén)緊密協(xié)作,全力提升客人滿意度。5.認(rèn)真核對(duì)客人消費(fèi)

賬目,完成結(jié)賬工作,保障財(cái)務(wù)流程規(guī)范有序。6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常

清潔與物品整理,保持環(huán)境整潔、美觀。任職要求:1.年齡在20-35歲

形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備良好的溝通表達(dá)能力。2.有酒店前臺(tái)工作

經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。3.工作責(zé)任心強(qiáng),具備良的

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)變能力,能適應(yīng)輪班制度。

聯(lián)系方式

工作地點(diǎn)

石林縣阿詩(shī)瑪小鎮(zhèn)1號(hào)

張師