主要負責與客戶建立并維護長期合作關(guān)系，通過日常溝通精準理解客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如銷售、技術(shù)、售后團隊）推動項目落地，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；

同時需主動挖掘客戶潛在需求，促成新業(yè)務(wù)機會并完成銷售目標，還要及時處理投訴、糾紛等突發(fā)問題，充當客戶與公司之間的“潤滑劑”。

該崗位要求具備優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力和應(yīng)變能力，需熟悉行業(yè)動態(tài)，擅長整合信息反饋給公司以優(yōu)化服務(wù)，常用辦公軟件和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析技能是加分項，核心目標是讓客戶信任公司、愿意持續(xù)合作，最終實現(xiàn)雙贏。