一、銷售專員崗位職責(zé)

1、產(chǎn)品推廣與銷售

①按照公司的銷售策略和計劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在指定區(qū)域或渠道的銷售工作，完成銷售任務(wù)指標(biāo)；

②了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、適用人群及相關(guān)營養(yǎng)知識，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹和推薦產(chǎn)品；

③開發(fā)新客戶，拓展銷售渠道，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的市場覆蓋范圍。與多個商家進(jìn)行聯(lián)絡(luò)等，建立合作關(guān)系；

④組織并參與各類促銷活動，如展會、路演、促銷打折等，提高產(chǎn)品的知名度和銷售量。

2、客戶關(guān)系維護(hù)

①與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求和意見，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

②處理客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度，維護(hù)公司品牌形象。對于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題或其他不滿，要及時記錄并向上級匯報，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；

③定期回訪老客戶，了解產(chǎn)品使用情況，促進(jìn)客戶重復(fù)購買和長期合作，建立良好的客戶關(guān)系。

3、市場信息收集

①收集、整理和分析市場信息，包括競爭對手產(chǎn)品信息、市場價格動態(tài)、消費(fèi)者需求變化等，為公司制定營銷策略提供依據(jù)；

②關(guān)注行業(yè)動態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)的變化，及時向公司匯報，以便公司調(diào)整市場策略；

③協(xié)助公司進(jìn)行市場調(diào)研活動，如問卷調(diào)查、消費(fèi)者訪談等，為產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供數(shù)據(jù)支持；

④按照公司要求，及時、準(zhǔn)確地填寫銷售報表、客戶資料等相關(guān)文件和記錄，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。

二、市場營銷崗位要求

①學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、食品科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

②專業(yè)知識：掌握市場營銷的基本理論和方法，熟悉食品行業(yè)的市場特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，了解產(chǎn)品的相關(guān)知識，如營養(yǎng)成分、功效、優(yōu)勢、適用人群等；

③銷售技巧：具備良好的銷售能力，能夠運(yùn)用有效的銷售技巧與客戶溝通，挖掘客戶需求，促成交易；

④溝通能力：具備出色的口頭和書面表達(dá)能力，能夠與不同層次的客戶、同事和上級進(jìn)行有效的溝通，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能夠承擔(dān)一定的工作壓力，努力完成銷售任務(wù)和營銷目標(biāo)；

⑤市場分析能力：能夠收集、整理和分析市場信息，對市場變化和競爭對手動態(tài)有敏銳的洞察力，為制定營銷策略提供依據(jù)，有1-3年以上食品行業(yè)市場營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉食品銷售渠道和市場推廣方式；

⑥辦公軟件操作：熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能夠制作銷售報表、市場調(diào)研報告和營銷方案等文檔。

中物國際2605