男女不限，18至40，可接受小白，普通話標準，負責(zé)接聽受理最終客戶的來電咨詢，負責(zé)為客戶提供處理升級或投訴等業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，處理日常的內(nèi)部投訴+外部投訴（工商投訴、媒體人投訴等）負責(zé)客戶咨詢、善于處理建議、各種投訴，解答問題，并記錄整理及匯報。