客服管家

1.負(fù)責(zé)業(yè)主驗(yàn)房前的檢查工作，確認(rèn)房屋已達(dá)交付標(biāo)準(zhǔn)。2.清潔、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場巡查巡視監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)處理。3.負(fù)責(zé)外部信息的張貼、檢查及清除，確保信息的有效、美觀，使業(yè)主及時(shí)了解物業(yè)有關(guān)工作情況4.負(fù)責(zé)對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查監(jiān)督管理。5.責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的上門深度訪談，熟知業(yè)主情況，與業(yè)主建立、保持良好的工作關(guān)系。6.了解住戶變化情況，做好備案登記工作。7.對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的定期走訪，執(zhí)行管理處組織開展的業(yè)主活動(dòng)項(xiàng)目。8.配合安全、工程處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。時(shí)收繳工作，繳通知單的派發(fā)及催繳。10.客戶一般問題的初期處理及上報(bào)，對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的投訴處理、跟蹤處理，確保在2日內(nèi)完成各類訴求的上門回訪完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

薪資福利:4000-4500，買

招工人數(shù):1名

工作地址:溫江永興路666號(hào)