-專業(yè)技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，具備良好的文字處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。會(huì)做PPT,會(huì)使用美圖秀秀、抖音、視頻剪輯等軟件。

-溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶、服務(wù)人員和公司內(nèi)部人員進(jìn)行有效的溝通。

-協(xié)調(diào)能力：有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排服務(wù)人員的工作任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況。

-責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心能夠妥善處理各類文件和客戶信息。