計(jì)調(diào)專(zhuān)員
5000-6000元/月同業(yè)批發(fā)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(B2B向)
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與資源整合
根據(jù)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)適合同業(yè)銷(xiāo)售的線路產(chǎn)品(如湖南/貴州等專(zhuān)線的團(tuán)散組合)
與地接社/供應(yīng)商談判,簽訂年度協(xié)議價(jià),優(yōu)化利潤(rùn)空間
2.行程操作與成本把控
編制詳細(xì)行程單/報(bào)價(jià)單(含房、餐、車(chē)、導(dǎo)等細(xì)分項(xiàng)),確保零誤差
實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)票、房態(tài)、車(chē)隊(duì)等資源波動(dòng),及時(shí)調(diào)整方案
精準(zhǔn)核算團(tuán)隊(duì)成本,避免同業(yè)報(bào)價(jià)后出現(xiàn)虧損
3.同業(yè)客戶對(duì)接與服務(wù)
快速響應(yīng)同業(yè)旅行社(客戶)的詢價(jià)、改單、特殊需求
處理退訂、改期、投訴等突發(fā)問(wèn)題(如旺季房滿時(shí)緊急協(xié)調(diào)替代方案)
定期向同業(yè)客戶推送新品/促銷(xiāo)政策,維護(hù)長(zhǎng)期合作
4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)控制
下發(fā)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃書(shū)給地接社,監(jiān)督接待標(biāo)準(zhǔn)落地(避免“貨不對(duì)板”)
跟蹤團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,處理途中突發(fā)問(wèn)題(如航班延誤、導(dǎo)游糾紛)
收集同業(yè)客戶及游客反饋,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
5.數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)配合
統(tǒng)計(jì)線路銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(如熱門(mén)日期、客戶采購(gòu)偏好),輔助決策
協(xié)助市場(chǎng)部制定同業(yè)促銷(xiāo)策略(如早鳥(niǎo)優(yōu)惠、批量返點(diǎn))
“不拼顏值,只拼資源掌控力!”
“能熬夜做產(chǎn)品
,也能冷靜算毛利!”
“你的客戶是旅游同行,專(zhuān)業(yè)度必須拉滿!”

北京順義區(qū)石園南區(qū)33號(hào)樓
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300-400元/天順義區(qū)
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