1、具備酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作，能夠熟練操作房態(tài)、房量，精準(zhǔn)控房。

2、具備良好的人品，誠實(shí)可信，能夠長(zhǎng)期干下去。3、形象良好，端莊大方，執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮，人品好。

4、具備靈活的頭腦，能夠簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)并掌握工作內(nèi)容。

5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度，能夠有效處理好客人的投訴和相關(guān)問題。