張家界天門山希爾頓惠庭酒店

招聘職位：

1）前臺(tái)

崗位要求：

1、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉PMS系統(tǒng)，熟悉前臺(tái)工作流程

2、年齡30歲以下，形象氣質(zhì)良好

3、工作細(xì)致耐心，盡量避免失誤引起的客訴，遇事靈活變通

薪資待遇：

1、綜合薪資：試用期2800元，轉(zhuǎn)正3200元+提成

2、購(gòu)買社保

3、月休四天+國(guó)家法定節(jié)假日

4、包吃包?。ㄈ澦卮钆洌^(qū)住宿環(huán)境）

工作內(nèi)容：

1、以熱情的態(tài)度迎接賓客，辦理入住、退房、續(xù)住等手續(xù)

2、熟練操作酒店P(guān)MS系統(tǒng)，完成客房預(yù)訂、房態(tài)管理及賬務(wù)核對(duì)

3、解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通等各類咨詢

4、及時(shí)處理賓客需求與投訴，協(xié)調(diào)各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境整潔

2）客房服務(wù)員（2名）

崗位要求：

1、年齡50歲以下，有客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、體力好，效率高，仔細(xì)耐心

3、能夠遵守酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程

薪資待遇：

1、試用期2500元，轉(zhuǎn)正2800元+超房提成（多勞多得）

2、購(gòu)買社保

3、月休四天+國(guó)家法定節(jié)假日

4、包吃包?。ㄗ∷蕲h(huán)境很好，小區(qū)套房）

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，確保客房整潔舒適

2、提供基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù)，確?？头空麧嵤孢m

3、及時(shí)更換客房?jī)?nèi)的床上用品，并進(jìn)行消毒

4、檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時(shí)上報(bào)維修需求

5、保持工作區(qū)域的清潔和安全

工作地址：張家界市區(qū)天門山希爾頓惠庭酒店(張家界國(guó)際旅游商業(yè)城店

聯(lián)系電話：（）