點餐與下單：協(xié)助顧客點餐（如記錄菜品、數(shù)量，確認口味要求），通過系統(tǒng)下單至廚房。

對顧客的疑問（如菜品價格、優(yōu)惠規(guī)則）進行解答，推薦熱銷菜品或套餐。

結(jié)算收款：顧客用餐結(jié)束后，打印賬單并核對菜品、金額，確保無誤后報出總金額。

接受現(xiàn)金、移動支付（微信/支付寶）、銀行卡、會員卡等多種支付方式：現(xiàn)金支付：當面點清，唱收唱付（如“，找零20元”）。

移動支付：掃描顧客付款碼或讓顧客掃碼付款，確認到賬后提示“支付成功”。

銀行卡/信用卡：刷卡或插卡操作，核對簽名，提供交易小票。

會員/優(yōu)惠券：驗證會員信息，積分或優(yōu)惠券，確保優(yōu)惠準確應(yīng)用。

提供發(fā)票或收據(jù)，主動詢問顧客是否需要打包服務(wù)。