1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后服務(wù)工作，包括安裝、調(diào)試、維修等。

2.解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品使用、故障排查等方面的疑問(wèn)，提供技術(shù)支持。

3.定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，收集客戶(hù)反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.編寫(xiě)和整理售后服務(wù)相關(guān)文檔，如維修記錄等

5.熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí)，具備基本的電氣安全知識(shí)和操作技能。

6.備2年以上售后服務(wù)或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，散熱行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳。

7.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。