訂單跟蹤與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤。

單證處理

-整理、制作和提交進(jìn)出口相關(guān)文件，如報關(guān)單、發(fā)票、裝箱單等。

-追蹤單據(jù)情況，確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并及時更新物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

信息管理與更新

-實(shí)時跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時將物流進(jìn)度更新給客戶和公司內(nèi)部相關(guān)部門。

客戶服務(wù)

-處理客戶關(guān)于物流訂單的咨詢、投訴和建議，提供及時、準(zhǔn)確的信息和解決方案。

-維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。